CDIM · Información

Aviso de privacidad

Cómo utilizamos la información que compartes con nosotros y cómo puedes ejercer tus derechos.

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Este aviso describe el tratamiento de datos personales en el sitio web y el portal de CDIM —Centro de Desarrollo de Ingeniería de Mantenimiento—, en relación con las consultas, las cuentas de usuario y las actividades de capacitación y servicios.

1. Responsable y contacto

CDIM es responsable del tratamiento de la información que recibe a través de este portal. Puedes contactarnos en Av. Raúl Scalabrini Ortiz 3020, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, o escribir a servicios@cdimca.com. Para consultas vinculadas con cursos, también está disponible capacitacion@cdimca.com.

2. Información que recibimos

Según el uso del portal, podemos tratar tu nombre, apellido, correo electrónico, los datos de contacto y empresa que facilites, el contenido de tus consultas y la información de tu cuenta, solicitudes e inscripciones. También se procesan datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad, como la dirección IP, las cookies de sesión y los registros de actividad.

Los formularios indican los campos obligatorios. Si no los completas, puede no ser posible responder una consulta, crear una cuenta o gestionar una inscripción. Los demás datos son opcionales. Facilita información exacta y evita incluir datos sensibles o de terceros que no sean necesarios para tu solicitud.

3. Para qué utilizamos los datos

  • Responder consultas y gestionar solicitudes de información o servicios.
  • Crear y administrar cuentas, verificar el acceso y enviar códigos de ingreso.
  • Gestionar inscripciones, participación en cursos y comunicaciones relacionadas.
  • Mantener el funcionamiento del portal, prevenir usos indebidos y atender obligaciones legales.

El tratamiento se realiza para atender tu solicitud o la relación de servicio, cumplir obligaciones legales o, cuando corresponda, sobre la base de tu consentimiento. Cualquier uso que requiera una autorización adicional deberá informarse y solicitarse por separado.

4. Acceso a la información y proveedores

La información puede ser utilizada por el personal autorizado y por proveedores tecnológicos que intervengan en el alojamiento, almacenamiento, soporte o envío de correos, en la medida necesaria para prestar esos servicios y con las obligaciones de confidencialidad y protección que correspondan. También podrá comunicarse cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

Si la prestación de un servicio requiere transferir datos a otro país, deberán observarse las condiciones y garantías exigidas por la normativa aplicable.

5. Cookies y servicios externos

El portal utiliza cookies técnicas para mantener la sesión y proteger los formularios. Puedes administrarlas desde tu navegador; bloquearlas puede impedir el acceso a tu cuenta o el funcionamiento de algunas opciones.

Los formularios públicos de registro, solicitud de PIN y contacto utilizan Cloudflare Turnstile para distinguir interacciones legítimas de actividad automatizada. Al completar la verificación, Cloudflare puede procesar datos técnicos de la conexión y del navegador, como la dirección IP, exclusivamente para prestar esta medida de seguridad, conforme a sus condiciones y política de privacidad.

Al cargar videos integrados o acceder a enlaces externos, como YouTube, Vimeo o WhatsApp, esos proveedores pueden recibir datos técnicos y aplicar sus propias políticas de privacidad y cookies. Consulta sus condiciones antes de utilizar esos servicios.

6. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender las finalidades indicadas y las obligaciones legales o responsabilidades que correspondan. Cuando dejen de ser necesarios, procederá su eliminación o anonimización, salvo que exista una causa legítima para conservarlos.

Los datos proporcionados para crear una cuenta se mantienen protegidos como una solicitud temporal. Si el correo no se confirma mediante el PIN, la solicitud vence y se elimina automáticamente; la cuenta de estudiante se crea únicamente después de una verificación correcta.

El portal incorpora controles de acceso y medidas de seguridad para reducir el riesgo de acceso o uso no autorizado. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Mantén en reserva tus códigos de acceso y contraseñas, y comunícanos cualquier uso sospechoso de tu cuenta.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o, cuando corresponda, la supresión de tus datos personales conforme a la Ley 25.326. También puedes retirar el consentimiento para los tratamientos que dependan de él, sin afectar los realizados previamente de manera lícita.

Envía tu solicitud a servicios@cdimca.com, con el asunto «Privacidad y datos personales», indicando el correo asociado y el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar la información necesaria para verificar tu identidad. Las solicitudes se atenderán en los plazos legales; la supresión puede estar limitada por obligaciones de conservación o derechos de terceros.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales.

8. Actualizaciones de este aviso

Este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios en el portal o en la normativa. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización. Cuando un cambio requiera información adicional o un nuevo consentimiento, se procederá según corresponda.

Si tienes dudas sobre el uso de tu información, puedes utilizar nuestros canales de contacto.